Você fala, cobra, repete…
e sua equipe não muda. Por quê?
Como recuperar sua autoridade e transformar orientações em execução na sua autoescola
Nesta masterclass, você vai descobrir o que pode estar impedindo sua equipe de executar e como agir para sair desse ciclo de cobranças sem mudança.
Você fala, cobra, repete… e sua equipe não muda. Por quê?
Você pede para fazer follow-up, orienta a melhorar o atendimento, cobra o preenchimento do CRM… A equipe concorda e você acredita que agora vai funcionar. Mas, alguns dias depois, os mesmos problemas aparecem — e você precisa falar tudo novamente.
Isso desgasta sua liderança, consome seu tempo e pode custar matrículas à sua autoescola. Nem sempre é falta de vontade: pode faltar clareza, treinamento, organização ou acompanhamento. Em outros casos, a pessoa sabe o que fazer e, mesmo assim, não cumpre o combinado. Repetir a cobrança não resolve, por si só, a causa do problema.
Cada causa exige uma atitude diferente.
Nesta masterclass, você vai aprender a recuperar sua autoridade e transformar orientações em execução — saber quando orientar, quando treinar, quando reorganizar o trabalho e quando tomar uma decisão sobre a permanência de alguém na equipe, para sair do ciclo de cobranças sem mudança.
O que você vai aprender
-
01
As seis razões pelas quais sua equipe não executa suas orientações
Como identificar o que está por trás dos problemas que continuam se repetindo.
-
02
Os comportamentos do gestor que enfraquecem sua autoridade
Como cobranças sem acompanhamento, acordos esquecidos e decisões adiadas afetam a liderança.
-
03
Como descobrir se o problema é habilidade, estrutura ou compromisso
As perguntas e verificações que você precisa fazer antes de cobrar novamente.
-
04
Um passo a passo para corrigir a falta de execução
Como apresentar o problema, estabelecer um padrão, treinar, acompanhar e avaliar a evolução.
-
05
Como prevenir o problema desde a contratação
O que observar na seleção, na integração e na rotina de gestão da equipe.
-
06
Como agir quando, mesmo com apoio, a pessoa não evolui
Critérios para decidir sobre desenvolvimento, mudança de função ou substituição.
Com exemplos do dia a dia de uma autoescola: atendimento, follow-up, negociação e uso do CRM.
Quero entrar no grupo VIP agora!
Para quem é esta Masterclass
Adavilson Matias
Autor de dois livros, Master Coach em Vendas com certificação internacional e Mentor de Produtividade e Alta Performance.
CEO da SOE - Gestão, Marketing e Vendas, é especialista em Gestão de Pessoas e Mestre em PNL.
Atuou em mais de 20 empresas nacionais, incluindo John Deere, Caixa, Itaú, CVC, O Boticário, Natura, Sicoob, Sicredi, Grupo Bom Futuro, Amaggi e Honda.
O que é a SOE?
A SOE — Gestão, Marketing e Vendas é especializada em ajudar autoescolas a estruturarem seus processos de marketing, vendas e gestão comercial.
Nosso objetivo é ajudar o proprietário a sair do improviso e construir uma operação organizada, mensurável e capaz de gerar resultados com mais previsibilidade.
Clareza sobre metas, posicionamento e os canais responsáveis por gerar oportunidades.
Uma jornada comercial estruturada, do primeiro contato até a matrícula.
Uma equipe preparada para atender, acompanhar e converter oportunidades.
Números que mostram de onde vêm as vendas e onde estão os gargalos.
Ferramentas que ajudam a organizar, acompanhar e melhorar toda a operação.
Sua próxima conversa com a equipe pode ter uma direção diferente
Em vez de repetir a mesma cobrança,
aprenda a identificar a causa, definir o que precisa mudar
e acompanhar a execução.
© SOE – Gestão, Marketing e Vendas | Todos os direitos reservados.